Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 28. Juli 2026
Willkommen bei Monos. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten über unsere Website dovra.us erfassen, verwenden, speichern und schützen. Sie entspricht den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden deutschen Datenschutzgesetzen.
Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken einverstanden.
1. Verantwortlicher
Monos
Website: dovra.us
E-Mail: support@dovra.us
2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben
Je nach Nutzung unserer Website können wir folgende Daten erheben:
Informationen, die Sie uns bereitstellen
- Name
- Rechnungsadresse
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Zahlungsinformationen (Zahlungsdaten werden ausschließlich durch unseren Zahlungsdienstleister verarbeitet)
- Bestellinformationen
- Mitteilungen an unseren Kundenservice
Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website können automatisch folgende Daten erhoben werden:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem
- Gerätetyp
- Spracheinstellungen
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Besuchte Seiten
- Verweildauer
- Referrer-URL
- Cookie-Informationen
3. Zweck der Datenverarbeitung
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen
- Zahlungsabwicklung
- Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung
- Kundenservice
- Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO, insbesondere:
- zur Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- aufgrund Ihrer Einwilligung;
- zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- auf Grundlage unserer berechtigten Interessen, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.
5. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet.
Wir erhalten keine vollständigen Kreditkarten- oder Bankkartendaten.
Die Zahlungsinformationen werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet.
6. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies dienen unter anderem dazu:
- den Betrieb der Website sicherzustellen;
- den Warenkorb zu speichern;
- Benutzerpräferenzen zu speichern;
- die Nutzung unserer Website zu analysieren;
- unsere Dienstleistungen zu verbessern.
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten oder deaktivieren. Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken.
7. Analyse- und Marketingdienste
Zur Verbesserung unserer Website können wir Analyse- und Marketingdienste verwenden, beispielsweise:
- Google Analytics
- Google Ads
- Google Merchant Center
- Meta Pixel
Diese Dienste können Cookies oder ähnliche Technologien verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu erfassen.
Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
8. Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies erforderlich ist, beispielsweise an:
- Versanddienstleister
- Zahlungsdienstleister
- Hosting-Anbieter
- IT-Dienstleister
- Analyse- und Marketingdienstleister
- Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Alle Dienstleister erhalten nur diejenigen Daten, die zur Erfüllung ihrer jeweiligen Aufgaben erforderlich sind.
9. Internationale Datenübermittlung
Soweit personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, stellen wir sicher, dass geeignete Garantien gemäß DSGVO bestehen, beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur solange,
- wie dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist;
- gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen;
- berechtigte Interessen dies erfordern.
Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert.
11. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie insbesondere folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft
- Recht auf Berichtigung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerspruch
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung
- Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
12. Datensicherheit
Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen.
Unsere Website verwendet eine SSL-/TLS-Verschlüsselung für die sichere Übertragung Ihrer Daten.
13. Minderjährige
Unsere Website richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren.
Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.
Sollten wir feststellen, dass entsprechende Daten erhoben wurden, werden diese unverzüglich gelöscht.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen Rechnung zu tragen.
Die jeweils aktuelle Version wird auf dovra.us veröffentlicht.
15. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Monos
Website: dovra.us
E-Mail: support@dovra.us